Pregovaranje - R. J. Lewicki, D. M. Saunders, B. Barry - page 3

1
POGLAVLJE
Priroda pregovaranja
“Ne mogu više! Dosta mi je! Ovaj auto je gotov!” povikao je Chang Yang, udarajući po volanu
i lupajući vratima svog deset godina starog Toysun sedana. Automobil opet nije htio upaliti,
a Chang je kasnio na predavanje (opet)! Nije mu dobro išlo na tom kolegiju iz menadžmenta,
i nije si mogao priuštiti da propusti još jedno predavanje. Kada je konačno shvatio da mora
učiniti nešto u vezi sa svojim autom, s kojim je zadnja tri mjeseca imao brojne mehaničke
probleme, Chang je odlučio zamijeniti Toysun za drugi rabljeni automobil, koji će izdržati do
njegove diplome. Toga dana nakon predavanja odvezao se do obližnjeg prodajnog centra u
kojem se nalazilo nekoliko automehaničarskih radionica i prodavaonica rabljenih automobila.
O automobilima nije znao gotovo ništa, a nije ni mislio da mu je potrebno - sve što mu je
trebalo bio je pouzdan prijevoz za sljedećih 18 mjeseci.
Velika međunarodna aviokompanija blizu je stečaja. Strah od terorizma, brojne nove jef-
tine aviokompanije i sve veće cijene goriva vrše ogroman ekonomski pritisak. Tvrtka stoga,
da bi spriječila stečaj, od sindikata pilota traži smanjenje plaća i dodatnih doprinosa u vri-
jednosti 800 milijuna dolara, što bi bilo treće smanjenje u dvije godine. Kako ju je glavni
pregovarač sindikata pilota odbio, tvrtka sada želi ići direktno časnicima Udruženja pilota
zrakoplova da bi razgovarali o smanjenju plaća. Ako piloti ne pristanu na određene ustupke,
nije vjerojatno da će pristati niti drugi sindikati - domaćice i domaćini leta, mehaničari itd.
- pa će stečaj biti neizbježan.
Janet i Jocelyn su cimerice. One dijele jednosoban stan u velikom gradu u kojem obje
rade. Janet, računovotkinja, ima solidan posao u dobroj tvrtki, ali je odlučila da je vrijeme da
se vrati školovanju kako bi stekla magistarsku (MBA) titulu. Uključila se u večernji MBA
(Master of business administration, op. prev.) program gradskog sveučilišta i sada tamo poha-
đa predavanja. Jocelyn radi za jednu oglašivačku tvrtku i dobro joj ide. Ne samo da njezin
posao podrazumijeva česta putovanja, već zahtijeva i da mnogo vremena provodi u druženju s
klijentima. Problem je u tome što kada Janet nije na večernjim predavanjima, stan joj treba za
čitanje i učenje i potrebna joj je tišina da bi mogla napraviti sve što treba. No kada je Jocelyn
u stanu, ona često razgovara na telefon, dovodi prijatelje na večeru ili se sprema za večernji
izlazak ili se vraća kući vrlo kasno (i bučno!). Janet je dosta ovakvog ometanja i sprema se
suočiti s Jocelyn.
Tisuće prosvjednika koji se protive politici državne vlasti žele prosvjedovati na nacionalnoj
političkoj konferenciji na kojoj će predsjednik vlade biti nominiran za reizbor. Gradska polici-
ja zabranila je prosvjednicima da prosvjeduju u blizini mjesta konferencije i odobrila mjesto
za prosvjed ispod jedne gradske autoceste u raspadu, kilometar udaljene od konferencije. Sto-
ga, organizatori prosvjeda traže dozvolu da održe politički skup u jednom od najvećih grad-
skih parkova. Grad pak pokušava zabraniti prosvjed jer je nedavno potrošeno mnogo novca za
1
1,2 4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,...27
Powered by FlippingBook