RJEŠAVANJE SUKOBA

D. Dana

  • ISBN: 978-953-246-214-2
  • Izdavač: Mate d.o.o.
  • Godina izdavanja: 2014
  • Opće informacije: Meki uvez, 192 str., 15,0 x 22,0 cm

Cijena: 23,69 €Online cijena: 21,32 €

Nema na zalihi

Opis

MEDIJACIJSKI ALATI U SVAKODNEVNIM POSLOVNIM SITUACIJAMA

SAVJETI ZA MENADŽERE POMOĆU KOJIH ĆE MOĆI PREPOZNATI, SPRIJEČITI I RIJEŠITI SUKOBE – U DANAŠNJEM STRESNOM POSLOVNOM OKRUŽENJU

Radna mjesta se mijenjanju. Kako međuljudska pravila ponašanja postaju sve labavija, a rokovi za izvršenje zadataka sve su kraći, rješavanje sukoba postaje sve važnije pitanje strateškog menadžmenta. Rješavanje sukoba će vam pomoći u  stjecanju specifičnih medijacijskih vještina i menadžerskih alata za uspješno sprečavanje i rješavanje, kao i upravljanje poslovnim sukobima. Prije nego što manji okršaji prerastu u otvorene ratove, prvo pročitajte ovu praktičnu knjigu koja je orijentirana na pronalaženje rješenja, da biste naučili:

  • četiri primarna zadatka preventivne medijacije – i dva alata koja možete koristiti za njihovo obavljanje
  • praktične alate za medijaciju sukoba između drugih pojedinaca – kao i za rješavanje sukoba između sebe i druge osobe
  • tehnike pomoću kojih možete definirati sukobe kao situacije iz kojih svaka strana može izvući korist – umjesto situacije u kojoj će jedna strana pobijediti, a druga
    izgubiti.

Organizacije koje prepoznaju činjenicu da postoji potreba za strateškim upravljanjem unutrašnjim sukobima bit će jedan korak ispred na iznimno kompetitivnom tržištu
sutrašnjice. Dopustite Rješavanju sukoba da vam pruži najnovije informacije i procedure kojima možete provesti medijaciju ili pak u potpunosti spriječiti sukob – istovremeno gajeći timski duh – na radnom mjestu.

Kratki sadržaj:

Što je sukob
Što ako postoji sukob
Kako riješiti sukoba
Kako riješiti sukob između drugih ljudi
Kako riješiti sukob između sebe i druge osobe
Kako riješiti sukob između timova
Kako neprestano posredovati za sprečavanje sukoba
Strateško upravljanje organizacijskim sukobom

D. Dana je pionir na području medijacije. Gurnuo je granice ovog područja na novi teritorij kroz svoju definiciju medijacije kao alata samopomoći, kao i profesionalne usluge. Dan proučava i primjenjuje rješavanje sukoba još od ranih 70-ih godina prošlog stoljeća. Kao diplomski student terapijske psihologije naučio je facilitativni pristup terapiji obiteljskih sustava. Među svojim kolegama terapijskim pripravnicima bio je osoba kojoj su često odlazili da bi riješili bračne sukobe. Njegova doktorska disertacija bila je na temu sukoba na radnom mjestu.

Dodatne informacije
Težina1 kg
Pošalji upit
Hidden
Hidden

Moglo bi Vas još zanimati

Online Sports Nutrition and Natural Dietetics.

Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required. It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

The villagers are out there with a vengeance to get that Frankenstein

You made all the required mock ups for commissioned layout, got all the approvals, built a tested code base or had them built, you decided on a content management system, got a license for it or adapted:

  • The toppings you may chose for that TV dinner pizza slice when you forgot to shop for foods, the paint you may slap on your face to impress the new boss is your business.
  • But what about your daily bread? Design comps, layouts, wireframes—will your clients accept that you go about things the facile way?
  • Authorities in our business will tell in no uncertain terms that Lorem Ipsum is that huge, huge no no to forswear forever.
  • Not so fast, I'd say, there are some redeeming factors in favor of greeking text, as its use is merely the symptom of a worse problem to take into consideration.
  • Websites in professional use templating systems.
  • Commercial publishing platforms and content management systems ensure that you can show different text, different data using the same template.
  • When it's about controlling hundreds of articles, product pages for web shops, or user profiles in social networks, all of them potentially with different sizes, formats, rules for differing elements things can break, designs agreed upon can have unintended consequences and look much different than expected.

This is quite a problem to solve, but just doing without greeking text won't fix it. Using test items of real content and data in designs will help, but there's no guarantee that every oddity will be found and corrected. Do you want to be sure? Then a prototype or beta site with real content published from the real CMS is needed—but you’re not going that far until you go through an initial design cycle.