METRIKE MARKETINGA

P. W. Farris, N. T. Bendle, P. E. Pfefier, D. J. Reibstein

  • ISBN: 978-953-246-136-7
  • Izdavač: Mate d.o.o.
  • Godina izdavanja: 2014
  • Opće informacije: Integralni uvez, 440 str., 15,0 x 22,0 cm
SKU: 256M Kategorija:

Cijena: 72,12 €Online cijena: 64,91 €

43 na zalihi

Opis

VODIČ ZA MJERENJE MARKETINŠKE UČINKOVITOSTI

Metrike marketinga, drugo izdanje, sveobuhvatni je vodič kroz najvažnije marketinške metrike današnjice. U ovom temeljitom i značajno proširenom izdanju, četiri vodeća marketinška istraživača pokazuju točno kako treba odabrati prave metrike za svaki izazov.

Autori nam pokazuju kako koristiti marketinške nadzorne ploče u svrhu uvida u tržišnu dinamiku iz različitih gledišta, uz maksimalnu točnost, i „triangulaciju” podataka i informacija, da bi se dobila optimalna rješenja. Otkrit ćete metrike velike vrijednosti za gotovo svaki aspekt marketinga: promotivnu strategiju, oglašavanje, i distribuciju; percepciju kupaca, tržišni udjel; snagu konkurenata; maržu i određivanje cijena; proizvode i portfelje; profitabilnost poslovanja s klijentima; prodajno osoblje i kanale; i mnogo čega drugog.

Ova nagrađivana knjiga će vam pokazati kako možete primijeniti ispravne metrike na sva svoja ulaganja u marketing, kako da dobijete precizne odgovore i iskoristite ih kako biste sustavno poboljšali svoj ROI.

Pronaći ćete praktične, ažurirane tehnike mjerenja svega od kapitala marke do društvenih medija, marketinškog udjela i angažmana na webu. Za svaku metriku, autori nude pozitivnu i negativnu stranu, te kompromise među raznim mogućnostima – i na taj vam način pomažu da shvatite što te brojke doista znače. Naučit ćete kako oblikovati i tumačiti marketinšku nadzornu ploču u svrhu otkrivanja nadolazećih prilika i rizika te kako da koristite moćne nove tehnike modeliranja u svrhu optimizacije svake odluke koju donesete. U ovom drugom izdanju autori su proširili svoj tretman društvenog marketinga, metrika weba i kapitala marke. Oni će također čitateljima pružiti uvid u nove sustave za ustrojavanje marketinških metrika u modele i nadzorne ploče koje prevode brojke u rukovoditeljsku pronicavost.

Kratki sadržaj:

Uvod
Udjel u srcima, umovima i tržištima
Marže i dobiti
Upravljanje proizvodom i portfeljem
Profitabilnost poslovanja s kupcem
Prodajno osoblje i upravljanje prodajnim kanalom
Strategija određivanja cijena
Promotivna ponuda
Oglašavanje u medijima i web-metrike
Marketing i financije
Rendgenski snimak marketinških metrika
Sustav metrika

P. W. Farris je nositelj profesure Landmark Communications i profesor marketinga na Diplomskoj poslovnoj školi Darden Sveučilišta u Virginiji, na kojoj je predavao od 1980. godine. Istraživanje profesora Farrisa je za rezultat imalo nagrađivane članke o maloprodajnoj moći i mjerenju učinaka oglašavanja. Objavio je niz marketinških članaka u publikacijama kao što su Harvard Business Review, Journal of Marketing, Journal of Retailing, i Marketing Science. Klijenti Farrisovih konzultantskih usluga sežu od Proctera & Gamblea do Applea i IBM-a.

N. T. Bendle za sobom ima više od desetljeća iskustva u marketinškom upravljanju i savjetovanju, posebice u svom radu u mjerenju marketinških kampanja kao direktor financija za vladaćuju Laburističku stranku Velike Britanije. Doktorski je kandidat u marketinškom odsjeku Škole managementa Carlson, na Sveučilištu u Minnesoti, a pridružit će se i nastavnom kadru Poslovne škole Richard Ivey, na Sveučilištu u Zapadnom Ontariju, u ljeto 2010. godine.

P. E. Pfefier je profesor Poslovne administracije i nositelj Profesure Richard S. Reynolds na Poslovnoj školi Darden, Sveučilišta u Virginiji. Ondje podučava predmete iz marketinga i kvantitativne analize unutar Dardenovih programa za MBA i poslovne rukovoditelje te istražuje interaktivni marketing, modeliranje odluka, ekonomski odabir, upravljanje prinosima, i prostorno-vremensko modeliranje.

D. J. Reibstein je nositelj profesure William Stewart Woodside i profesor marketinga na Školi Wharton Sveučilišta u Pennsylvaniji. Njegova područja istraživanja uključuju metrike marketinga, konkurentne marketinške strategije, segmentaciju tržišta, raznolikost proizvoda i kapital marke.

Dodatne informacije
Težina1 kg
Pošalji upit
Hidden
Hidden

Moglo bi Vas još zanimati

Online Sports Nutrition and Natural Dietetics.

Chances are there wasn't collaboration, communication, and checkpoints, there wasn't a process agreed upon or specified with the granularity required. It's content strategy gone awry right from the start. Forswearing the use of Lorem Ipsum wouldn't have helped, won't help now. It's like saying you're a bad designer, use less bold text, don't use italics in every other paragraph. True enough, but that's not all that it takes to get things back on track.

The villagers are out there with a vengeance to get that Frankenstein

You made all the required mock ups for commissioned layout, got all the approvals, built a tested code base or had them built, you decided on a content management system, got a license for it or adapted:

  • The toppings you may chose for that TV dinner pizza slice when you forgot to shop for foods, the paint you may slap on your face to impress the new boss is your business.
  • But what about your daily bread? Design comps, layouts, wireframes—will your clients accept that you go about things the facile way?
  • Authorities in our business will tell in no uncertain terms that Lorem Ipsum is that huge, huge no no to forswear forever.
  • Not so fast, I'd say, there are some redeeming factors in favor of greeking text, as its use is merely the symptom of a worse problem to take into consideration.
  • Websites in professional use templating systems.
  • Commercial publishing platforms and content management systems ensure that you can show different text, different data using the same template.
  • When it's about controlling hundreds of articles, product pages for web shops, or user profiles in social networks, all of them potentially with different sizes, formats, rules for differing elements things can break, designs agreed upon can have unintended consequences and look much different than expected.

This is quite a problem to solve, but just doing without greeking text won't fix it. Using test items of real content and data in designs will help, but there's no guarantee that every oddity will be found and corrected. Do you want to be sure? Then a prototype or beta site with real content published from the real CMS is needed—but you’re not going that far until you go through an initial design cycle.