P. Kotler, K. L. Keller, M. Martinović
ISBN: 978-953-246-173-2
Izdavač: Mate d.o.o.
Godina izdavanja: 2014.
Opće informacije: Tvrdi uvez, 900 str., 20,0 cm x 25,5 cm
Dostupno: Da
UDŽBENIK BROJ 1 IZ PODRUČJA
UPRAVLJANJA MARKETINGOM U CIJELOM SVIJETU!
Dobar
marketing nije slučajnost, nego rezultat pažljivog planiranja i provedbe uz
pomoć najmoderniji instrumenata i tehnika. To je istovremeno i umjetnost i
znanost jer marketinški stručnjaci pokušavaju pronaći nova kreativna rješenja
za često složene izazove koje pred njih predstavljaju duboke promjene u marketinškom
okruženju 21.st. U ovoj knjizi opisujemo kako vrhunski marketinški stručnjaci
žongliraju između discipline i mašte ne bi li se nosili s novonastalim
marketinškim okolnostima.
Novo, 14. izdanje udžbenika Upravljanje marketingom pokriva sve nezaobilazne teme iz širokog područja
marketinga koje je potrebno znati i sagledati prilikom kreiranja marketinških
strategija i taktika. Izuzetno je aktualna i zanimljiva, jer kako nova vremena
donose i nove momente, nove probleme i izazove s kojima se suočavaju poduzeća,
tako ih prati i analizira ova knjiga. Naime, knjiga obrađuje situacije iz
suvremenog poslovnog svijeta izloženog stalnim tržišnim i tehnološkim
promjenama. Knjiga je puna kratkih slučajeva i praktičkih vježbi kroz koje se
ilustriraju navedene teme. Pri tome se kroz tekst iznose i vrlo aktualni
primjeri i problemi kompanija diljem svijeta, iz čijih se poslovnih situacija,
problema i rješenja može učiti i izvući pouka.
Ovo je izdanje posebno
pripremljeno za tržište Hrvatske i regije a sadrži 22 poslovna slučaja od kojih
se svaki odnosi na jednu od tema koje se obrađuju u poglavljima ovog udžbenika.
Odgovarajući na pitanja postavljena iza svakog slučaja moći će provjeriti svoje
znanje i povezati konkretan slučaj s iznesenim teoretskim postavkama.
Knjiga je pisana za studente
poslovne administracije, na stručnom i specijalističkim studijima. Ona je
također vrlo korisna i marketinškim stručnjacima, kao i svima koji su
visokopozicionirani na marketinškim
funkcijama.
Kratki sadržaj:
1. DIO: Razumijevanje upravljanja marketingom
Definiranje marketinga za 21. stoljeće
Razvijanje marketinških strategija i planova
2. DIO: Dobivanje uvida u marketing
Prikupljanje informacija i predviđanje potražnje
Provođenje marketinškog istraživanja
3. DIO: Povezivanje s potrošačima
Stvaranje dugoročno lojalnih odnosa
Analiza tržišta krajnje potrošnje potrošača
Analiza tržišta poslovne potrošnje
Identificiranje tržišnih segmenata i odabir ciljnih tržišta
4. DIO: Izgrađivanje snažnih marki
Izgradnja tržišne vrijednosti marke
Umijeće pozicioniranja marke
Konkurentska dinamika
5. DIO: Oblikovanje tržišne ponude
Određivanje strategije proizvoda
Oblikovanje usluga i upravljanje njima
Razvijanje cjenovnih strategija i programa
6. DIO: Isporuka vrijednosti
Oblikovanje i upravljanje integriranim marketinškim kanalima
Upravljanje maloprodajom, veleprodajom i logistikom
7. DIO: Odašiljanje poruke o vrijednosti
Oblikovanje integriranih marketinških komunikacija i upravljanje
njima
Upravljanje masovnim komunikacijama: oglašavanje, unapređenje
prodaje, događaji i iskustva te odnosi s javnošću
Upravljanje osobnim komunikacijama: izravni i interaktivni
marketing, marketing usmenom predajom i osobna prodaja
8. DIO: Ostvarivanje uspješnoga dugoročnog rasta
Uvođenje novih tržišnih ponuda
Prodiranje na globalna tržišta
Dugoročno upravljanje holističkom marketinškom organizacijom
P. Kotler vodeći je svjetski
autoritet na području marketinga. On je uvaženi profesor međunarodnog
marketinga na Kellog School of Management na Northwestern Sveučilištu.
Magistarski rad je obranio na Sveučilištu u Chicagu, a doktorat na MIT-ju,
oboje iz ekonomije.
K. L. Keller je prepoznat kao
jedan od međunarodnih vođa u proučavanju strateškog brand menadžmenta i
integriranih marketinških komunikacija Keller je E. B. Osborn profesor
marketinga na Amos Tuck School of Business Administration na Sveučilištu
Dearthmouth.
M. Martinović je profesorica na
Zagrebačkoj školi ekonomije i managementa, gdje od 2004. godine predaje
predmete iz područja marketinga na stručnom i MBA studiju, a od 2007. godine je
i pročelnica Katedre za marketing i komunikacije, te prodekanica Diplomske
škole na ZŠEM-u. Kao nositelj kolegija Going to Market također je predavala na
MBA studiju Barcelona Management Instituta (BMI), te predaje na MBA studiju
Sarajevo Graduate Business School u suradnji sa University of Delaware i Texas
A&M University-Commerce na kolegiju Marketing Management. Radila je na
redakturi i prijevodima, te je bila urednica niza knjiga iz područja
marketinga, kao primjerice udžbenika za MBA studij „Upravljanje strateškim
marketingom". Recenzent je znanstvenih časopisa, između ostaloga i časopisa
Marketing Education Review (American Marketing Association). Bila je i gost
suurednik posebnog izdanja znanstvenog časopisa International Journal of
Business and Emerging Markets (IJBEM), Inderscience Journals (2012.). Jedan je
od autora Leksikona marketinga u izdanju Ekonomskog fakulteta u Zagrebu
(2011.). Redovito sudjeluje i prezentira radove na međunarodnim konferencijama,
te izlaže na stručnim skupovima.