Ova se knjiga bavi upravljanjem pomoću
misija (management by missions, MBM) čija je glavna ideja
distribucija korporativnih misija i ciljeva na sve razine kompanije. On
počiva na tri stupa: teorijskom
istraživanju (proučavanju stručne literature), praktičnom istraživanju (terenskom
istraživanju) te implementacijskom
konzaltingu (praktičnoj primjeni u poduzećima).
Autori naglašavaju kako njihov cilj u ovoj knjizi nije pribaviti
konačna rješenja problema u upravljanju. Isto tako, ne nastoje od nje
stvoriti priručnik s uputama o tome ˝kako
upravljati poduzećem˝ nego daju uvodni prijedlog o jednom novom
načinu shvaćanja upravljanja. Žele privući pažnju na potrebu za
promjenom u današnjim modelima upravljanja te se nadaju da će ova knjiga
pomoći u poučavanju menadžera o tome kako stvoriti kulturu s visokom
razinom predanosti koja vrednuje ljudski rad te organizira svoju
djelatnost na način koji uključuje sve više učinkovitosti i
motiviranosti.
Prvi stup, teorijsko
istraživanje, ono je koje odgovara na sljedeća pitanja: je li
itko ikada već pisao o toj temi, koje su teorije ili gledišta pri tome
predložena? Ubrzo smo uvidjeli da uz literaturu koju imamo u našoj
knjižnici, postoji obilje objavljenih knjiga koje su izravno ili
neizravno povezane s temom ove knjige. Izvršili smo dubinsku analizu
literature po pitanjima misije, vrijednosti, kulture, motivacije,
kvalitete, procesa, vodstva i tako dalje.
Drugi
je stup našeg modela praktično istraživanje. Za početak smo, u
istraživanju provedenom 2000. godine, koje smo utemeljili na upitniku
poslanom na adrese 220 poduzeća, ustanovili raznolike poveznice između
organizacijske kulture i dobiti. Godine 2002. proveli smo drugo
istraživanje usmjereno na iskustva poduzeća u definiranju i provođenju
organizacijske kulture. Sve ukupno smo iz poduzeća diljem cijelog
svijeta prikupili više od 1300 izjava o misiji i izjava o vrijednostima.
Iskoristili smo ih u svrhu određivanja glavnih značajki onoga što bi se
moglo nazvati ˝zdravom organizacijskom kulturom˝.
Treći
stup našeg MBA modela, implementacijski konzalting, jest ono što
nam je omogućilo objavu ove knjige, sa sigurnošću da su prijedlozi i
ideje koje sadrži isprobane i ispitane te doista funkcioniraju u praksi.
Kao rezultat toga, tijekom zadnjih pet godina ispitali smo ideje i
rješenja predstavljena u ovoj knjizi u poduzećima svih veličina i u
različitim gospodarskim granama.
Kratki sadržaj:
Mitovi
i stvarnosti upravljanja:
Postoji li veza između
organizacijske kulture i dobiti, Različiti načini razumijevanja
organizacije, Čemu služe poduzeća
U
potrazi za kulturom poduzeća:
Kulturalni problemi današnjice,
Što je misija poduzeća, Vrijednosti uravnotežene kulture
Ususret novom modelu upravljanja:
Shema misije, Alati za upravljanje misijom, Dimenzije rukovođenja
predvođenog misijom
Dodatak: Slučaj
Sony Spain, provedba
Pablo Cordona redovni je profesor Upravljanja ljudima u organizacijama pri IESE Business School. Titulu magistra poslovnog upravljanja (MBA) stekao je na IESE-u a titulu doktora znanosti na UCLA-u. Predaje u visokim školama među kojima su UCLA u Sjedinjenim američkim državama, IAE u Argentini, te CEIBS u Kini. Cardona-ov savjetodavni rad obuhvaća od organizacijske promjene do razvijanja talenta i stvaranja uspješnih timova menadžmenta najviše razine. Razvio je koordinirao seminare unutar poduzeća u organizacijama kao što su Abott, Danone, Sony, Nestlé, Oracle, te Roche kako u Španjolskoj tako u drugim zemljama.
Carlos Rey izgradio je svoju karijeru u industrijskom sektoru a trenutno obavlja savjetodavne usluge. U industrijskom sektoru zauzima visoko razvijene upravljačke položaje u operacijama, prodaji, nabavi, te logistici u različitim zemljama (Indija, Meksiko, Ujedinjeno kraljevstvo, te Španjolska). Prije nego što je Rey počeo raditi, bio je generalni direktor HUF-e España, vodećeg poduzeća u proizvodnji sustava za zaključavanje za automobilsku industriju sa preko 500 zaposlenika.